“业主降租”、“精细化运行”,二〇一四年长

2019-12-27 23:44栏目:房产经纪

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10月29日上海,长租公寓轻资产头部企业,城市租赁行业第三方运营领军品牌乐乎公寓召开以“解锁中小公寓管理困局乐乎与您共享应对之策”为主题的行业共享大会,分享乐乎公寓多年的经营管理经验,运营体系的优秀成果,通过乐乎公寓旗下乐乎有朋公寓轻加盟的模式和成就,进一步突破中小公寓的运营瓶颈,一击即中解决当下棘手问题。  行业东风暖融融,不仅有温暖,更有严苛的管控机制,抬高了产业的门槛,不符合竞技条件的选手将纷纷出局,在淘汰赛的面前,中小公寓无标准、无模式、无规模,运营乏力急需破局。乐乎公寓联合创始人&SVP于洪胤、乐乎公寓副总裁&华东区总经理何光在大会现场与行业同仁一同探讨长租中小公寓未来,从政策解读至门店经营的细枝末节,倾囊相授乐乎有朋公寓轻加盟的翻倍增益的运营之道。  于洪胤以《打造稳定出租率看乐乎有朋运营价值》为主题,分享乐乎有朋品牌的价值,他讲到,乐乎有朋轻加盟运用乐乎在行业长期运营过程中整合出的运营管理能力,为管理薄弱的单体公寓赋能。通过轻加盟服务的合作方式,以基础改善、销售去化、标准化服务植入、客户体系共享为工具,达成单体门店运营管理能力全面持续提升的目的。针对淡季租房难的问题,他提出“借势流量洪峰,让淡季不淡”的概念,以乐乎公寓在双十期间的战略流量运作为例,解读了乐乎公寓在此全民购物狂欢期间,借助京东、闲鱼、贝壳、58同城在双十一期间营销的强大流量优势,配合自有体系及门店运营,线上线下无缝链接,使中小公寓快速站在品牌公寓的一端,享受产业红利,共享乐乎品牌享受着同等级的人员、系统、流量的支持与线上线下的高度交互式配合。  何光以《解锁中小公寓管理困局》为题,逐个击破当下中小长租公寓运营难点,分享了乐乎公寓一举拿下北京大兴国际机场公寓项目的行业里程碑故事,以案例的形式解析了上海乐乎外高桥(600648)人才公寓作为上海市人才公寓标杆的运营模式,北京“回 理想乡”国际青年社区、洪山.乐乎大学生社区等城市政策引导项目,不仅在职住平衡、产城一体化中起到了重要作用,在城市引才留才中做出了不错的成绩,成为各地政府考察学习的品牌项目。他解读了乐乎有朋公寓轻加盟的品牌价值与模式,乐乎有朋通过三大保障:客源保障、品牌保障、经营保障,五大步骤:人才输出、销售去化、形象改造、系统上线、质检维护,九大服务:金融服务、专业培训、人才派驻、会员共享、品牌导入、平台引流、招租去化、系统接入、经营分析,全面系统的解决中小公寓的问题,使其在短时间内获得惊喜蜕变与价值增益。  圆桌会议互动期间,何光以一位多年的公寓人的身份与大家互动,他认为就上海集中公寓来说,分散的没有品牌的、单体店房间达到100间以上的公寓,至少还有1077栋,这对于乐乎公寓来说,将是巨大的市场。存量市场的乱象层出不穷,品牌联盟将是不可逆的大势。  于洪胤谈起走了大半年的乐乎有朋轻加盟业务,站在现在看当初这个业务的推行,他感慨良多,对于乐乎有朋的缘起,他这样说,现在乐乎的平均出租率在98%,分布在13座城市,有500 个项目,60000 的房间,月平均去化单量3000 ,从最早以开放的心态分享运营成果到如今切实为中小公寓解决实实在在的问题,乐乎一直以来都重视联合的力量,在搭建长租公寓的运营网络。他分享了如何解决中小公寓流量成本高、无溢价能力,营收账目不透明,管理低下,招租成本高,短租比例高、续约率低,高空置率等问题,使与会的公寓伙伴受益匪浅。  乐乎公寓基于行业领先的运营能力,建构了长租公寓轻资产托管的旗舰品牌,凝结输出乐乎有朋公寓,以大体系运营成果与经验,成为中小企业发展的重要利器,精细化与成果转化,将为中小品牌带来更多可能性,在解决问题的同时,成为能与周边区域品牌类公寓一争高下的品牌。

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前天平安夜,我们也干了一件为大家带来“平安”的事。

中新网7月20日电 爱分析中国房产科技高峰论坛日前举行,乐乎公寓联合创始人、集团VP张国辉,土巴兔CMO杨璐,销冠科技联合创始人严斌,好租网创始人曲先洋,CREAMS创始人项铭,蘑菇租房联合创始人龙东平,等行业领军人物分享了他们的行业经验,为大家带来了答案,同时以高屋建瓴的角度把脉市场,共同探索长租公寓的未来蓝图及智慧公寓范本。

蘑菇租房联合公寓次世代在上海举办了“断舍离”年末分享会,之所以用“断舍离”做这次会议的主题,是我们希望大家可以忘记2019年艰辛的市场环境、舍弃一些传统的、粗放的经营管理经验,充满信心地迎接2020年。

图片 3乐乎公寓联合创始人、集团VP张国辉

这次,我们邀请了乐乎公寓副总裁何光、寓多多创始人魏良庆,以及我们蘑菇租房的联合创始人龙东平。大家聊了了自身经历的2019年,并分享了一些干货给到场的嘉宾。

乐乎公寓作为轻资产托管领军企业,在2018年初获得B轮融资过亿元,使更多视线聚焦乐乎优势——轻资产运营。长租公寓圆桌论坛环节,张国辉站在运营的角度,对长租公寓的未来发展趋势进行探索。她认为目前我国的长租公寓市场如同襁褓中的婴孩,还很稚嫩,仍处在行业发展的萌芽期,产业链条上的每一个环节都在完善中,作为大产业中的子门类,未来界限将更加清晰,衔接更加规范,共同促生产业链规范化、规模化发展,未来长租公寓将是细分市场,并出现细分领域的头部企业。

令人比较感动的是,虽然只是规模50个人的会议,但来参会的公寓商家却来自天南地北。有来自长沙的张老板、甘肃兰州的苏老板、南宁的韦老板,还有很多上海周边的朋友,深刻感受到了大家对学习的热爱以及人脉交流的渴望,也特别感谢大家对蘑菇租房的支持。

对于市场,她讲道,新兴行的的利润空间和发展空间将是巨大的,品牌实力作为企业内生与外化的核心生产力,是品牌能走多远,做多大的基础。乐乎针对不同的市场进行深入的调研与实践,梳理品牌框架,通过研究租客画像,对产品进行细化,通过品牌形成品牌追随,进一步扩张市场,成为有力的竞争武器,培养用户一定的忠诚度、信任度、追随度,使乐乎在发展中拥有一定的后盾和基础,打造乐乎的品牌声浪。张国辉表示,在蓝领、白领、商务、高端市场都会有战略布局,乐乎在下一季度将进军高端领域。

乐乎副总裁何光的分享特别接地气,他谈到了目前行情不好,市场上出现的“业主降租”的情况。他认为,业主降租这是公寓人在行情下行时,不得不为之的事,也是最为有效的办法。长租公寓的业务模式决定,租金成本仍是支出的“大头”,通过积极向业主降租,是渡过危机的重要手段之一。

谈及企业初创期,她分享道,企业最初应该根据自身的基因来做好定位,无论是做轻做重,还是选择轻重结合,都取决于企业基因上的选择,要选择最适合的发展方向。正如乐乎公寓选择做轻资产托管,对运营能力的要求就会非常高,通过对核心运营能力的提升,获得更高的溢价空间;她强调,在长租公寓行业,乐乎注重人才培养是业内皆知,通过社招与校招的双刃剑吸纳人才,培养行业精英,同时在各领域吸引高能力人才的进入,共同开拓前行。乐乎引才看重精神步调的统一,寻找有共同价值观的同道中人一起奋斗,“用专业赢得尊敬”在公司内部赢得了广泛的共识,员工的成长与企业的发展步调一致,大家都可以在自己擅长的领域内获得认可、获得成就。通过乐乎企业大学的建设,深入研究行业、企业、岗位的人才培养课程及通路,制定接地气、有远景的职业生涯规划,为乐乎人打造了预见未来的个人发展格局,成就个人、成就乐乎、完善行业,源源不断的推进长租领域向好发展。

在宏观层面,何光认为目前长租公寓面临“大环境经济下行”、“供给过剩”、“大量存量资产入市”、“出租率下降”、“服务/管理不够精细”这五大挑战。企业在面临这些风险时,应该断尾求生,缩减运营成本;形成差异化的产品线,提供更有差异化的服务;而对中小型公寓运营商来说,他认为目前应对危机最有效的方式是,大家积极建立运营片区内的经纪人、人脉圈子的资源,采用“狼群战术”调动一切资源在运营片区内形成绝对优势,以加速去化。

行业通过几年的发展,国策积极推进城市租赁发展,多主体供给、多元化进入,使长租公寓风生水起,大量的房源、资金入市,迫切需要专业的运营机构掌舵增值,更重要的是,在行业初期市场不明朗,态势多变的节点期,能够与时代同频,获得长期盈利。张国辉坦言“在未来,我相信不管行业竞争如何激烈,行业细分也会越来越宽,但是我从轻资产运营管理的视角去看,表面上随是竞争关系,但实际上则是合作关系,我们非常期待在此基础上,产生更多合作共赢的链接”。

寓多多的魏良庆,有着和很多公寓从业者类似的背景,从中介出发,摸爬滚打渐渐做成了品牌公寓。他认为做长租公寓是一个结果,过程中最重要的是推动组织发展,建立管理体系。

行业的进步由企业助推完成,蓝海之中,产业链之上是林林总总不同的领域在共同建设与催化产业发展。大会旨在希望与产业中的各路豪杰一同探讨深化供应模式,拓宽产业边界,打通查案业链各个环节,将民生产业真正做到人们心坎里,助推城市建设与行业健康发展。

大的思路上,魏良庆认为长租公寓要产业升级,核心是“在线化、数据化、智能化” “去中心化的中心点管理模式”,简单来说就是业务要数字化、管理要总部管理 店面强管理,这样才可以提高运营效率、让规模经济效应更突显。

细节方面,魏良庆提到“服务看得间,才能被认可”的观点,这和何光认为的“差异化运营”不谋而合。这是很多中小公寓商家容易被忽视的,我们不仅要做好有特色的服务,而且让租客可以实实在在感受到。

蘑菇租房联合创始人龙东平则从充分强调了管理的重要性。他认为长租公寓行业已经不是“坐等赚钱”的时代,只重视出房、收房的业务层面,但不重视人的管理,在现在的大环境下就会出现运营效率低、员工离职率高的问题,企业也很难长期发展。

他提出团队建设铁三角法则,既打造“组织文化 人才梯队 治理体系”强化企业人才管理。销售方面,龙东平认为销售团队的一天应该是“早上开会布置任务,激励员工;白天执行业务时,负责人应该实地陪同,解销售人员的业务能力;晚上则应该针对问题提出不足,加强培训,鼓励优秀的销售员工,帮助业主不佳的员工”。通过持续、反复不断地执行“销售三板斧”,来提高团队业务能力。

我们看到,不管从哪位分享嘉宾的视角,大家一致的观点,那就是:精致化、系统化运营的时代到了。对很多中小公寓运营商来说,提前布局管理,多思考产品的差异化,也许才能更好地面对未来。

2019年,蘑菇租房联合公寓次世代已经举办了15次线下活动,超过20场线上分享直播,我们在长租领域已深耕10年,未来也将不断赋能行业,让天下没有难做的公寓。

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