特写:韩国的奢侈品盛宴

2019-09-12 19:37栏目:财经资讯

首尔12月13日电(记者 Jungyoun Park)---六十年前,饱受战争之苦的韩国是世界上最穷的国家之一,如今韩国已跃升为全球第13大经济体。韩国人民的富足加上游客的购买力,吸引了大量奢侈品商家入驻,路易威登包在首尔大街上随处可见。

朝鲜日报引述乐天高管报道称,鉴于文在寅当选总统,乐天购物实际上已经放弃了该项目。乐天发言人否认了该报道。

  尽管整个奢侈品行业的平均增长率今年已下滑到5%(四年前,增长率还在10%以上),但奢侈品每年的网络销量增长率却高达为15%-25%。目前看来,各大品牌已经完成全球化发展部署。业内人士估计,5%-6%的奢侈品是通过网上购买的,尽管这一比例在皮革制品中已经升至8%左右,比如鞋子和手提包等皮革制品。

"与中国的商品相比,韩国的商品在品质和价格上都有优势。我花了1,200美元购物,尽管有点心痛,"53岁的海南银行家Guo Jun表示。

首尔5月21日 - 一家韩国零售业巨头已经暂时将备受争议的扩张计划搁置一边,而一家大型银行则让数百名临时工变成正式工,因韩国新任总统文在寅承诺要对韩国家族经营的企业集团进行改革。家族财团在韩国经济中占据举足轻重的地位。

  记者了解到:顶级奢侈品牌如普拉达(Prada)和克里斯汀·迪奥(Christian Dior)仍然持反对网上销售服装以及通过豪华精品店销售的理念。

乐天和Shinsegae等大型百货商场招募了中文和日文翻译。Shinsegae表示,平均每个中国游客在其商场的消费约1,000美元,主要买名牌服饰和化妆品。

文在寅在竞选期间曾承诺要对大型商场设限,包括建造地点等,以保护小型企业和个体商户。

  欧瑞国际奢侈品分析师 罗伯茨称:“Yoox和NAP的合并给市场传递了这样的信号,你必须选择发展电商,或者选择被淘汰出局。”据欧瑞国际预测,接下来五年不到的时间,所有奢侈品牌销售将有40%是通过网络进行的。

编译:李富强 发稿:王燕焜

韩国公平贸易委员会职责为制定政策和裁决与公平竞争有关的个案。获得文在寅提名出任韩国公平贸易委员会主席的金相九周四对记者说,他不急于解决交叉持股结构问题。

  哈罗兹(Harrods,英国著名百货公司),其电商网站每月访问量达300万,现在也在加速网上投资。哈罗兹负责人Michael Ward称:“我们的消费者要求全渠道零售的购物体验,为了在奢侈品零售业保持领先地位,我们必须对此作出回应。”

12月7日在韩国首尔拍到的英国时尚品牌Mulberry的销售人员向女顾客介绍产品的图片。REUTERS/Jo Yong-Hak

“我们仍然认为交叉持股是一个严重的问题,但我们必须对任何此类改革权衡利弊及行政成本,”金相九说。“我们推动调整政策的资金有限,所以排定先后顺序极为重要。”

  普拉达的电商网站并没有提供即买即穿的产品,而是坚持销售皮包、鞋子和其他配饰。此外,爱马仕品牌标志性的、售价高达8000欧元的凯莉包(Kelly bag)和铂金包(Birkin bag)仍旧不能通过网上购买,即使到实体店订购,也需要一年以上才能送达买家手上。

麦肯锡的调查显示,与其他亚洲人相比,韩国人更加不介意炫富。只有26%的被调查者表示对携带奢侈品感到羞愧,而在日本和中国该比例分别为49%和38%。

乐天购物(023530.KS)位于首尔西北部的已经筹备了四年的购物中心项目,可能全面取消。

图片 1两大奢侈品购物网站合并 Dior等仍反对网上销售

麦肯锡数据显示,2010年韩国奢侈品销量上升至少12%,估计至45亿美元,而中国13亿人口只消费了800亿元人民币奢侈品。

其他大型企业雇主例如现代汽车(005380.KS),则在研究增加海外生产以降低成本;而造船业则处于痛苦的重组过程中,业者正在缩减规模。

  设计师网站的可用性差异很大,但是此类网站很少有像奢侈品购物网站NAP这样为消费者提供这么多帮助的,NAP通过模型展示服装,提供尺寸合身与否的详细细节,并且附有造型搭配提示。

其他大众卖场也不甘示弱。英国乐购旗下的超市和韩国本土折扣商、Lotte Shopping(023530.KS)旗下的乐天玛特销售香奈儿、Prada、Ferragamo和巴黎世家(Balenciaga)等品牌。

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  导语:奢侈品购物网站Net-a-porter(简称NAP)和Yoox的合并引起奢侈品行业的轰动,这是前所未有的,这种合并敦促奢侈品厂商要走网络渠道发展战略。(转自:雨果网)

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然而,对于文在寅有关创造就业的呼吁,大企业多数保持沉默,突显出他兑现竞选承诺所面临的挑战。文在寅承诺创造81万个公共部门就业岗位并惩罚那些不雇人的财阀集团。

  不过,越来越多人选择通过上网购买而不是走去圣欧诺瑞或新邦德街购买,那种观念立场越来越站不住脚。产品不能通过网上购买(不管是普通商品,还是奢侈品)的品牌正面临失去消费者的风险,客户会被其他开设网店的品牌竞争对手所掠取。

在新年假期购物季中,5,000万韩国人买名牌可以像买方便面那麽容易,直接去7-11便利店。这倒不是7-11便利店首次卖奢侈品。

乐天购物于2013年购买了用于建设上述购物中心的地块,但首尔市长--文在寅所在的共同民主党成员--一直未批准建设该购物中心。乐天购物4月对首尔市提起行政诉讼,要求解决该问题。

  普拉达市场总监Stefano Cantino称:“鉴于我们品牌生产工艺的精细水准和品牌即买即穿的形象,我们觉得购物体验要想达到完美的境界,还是应该停留在实体店内。消费者需要实体环境氛围来试穿产品,而且需要专门的服务,这只能通过精品店获得。”

美国"黑色星期五"周末期间,韩国人使用居住在美国的朋友与家人的地址,在线上百货商场和精品店购物。

**“担心失宠”**

  在许多大奢侈品牌还在思考网络发展战略的时候,一些高端百货商店已经开始网上销售产品。内曼·马库斯(Neiman Marcus,以经营奢侈品为主的美国高端百货商店,包括古德曼(Bergdorf Goodman,是纽约最大最顶级的奢侈品百货商场),这两家高端百货商店目前24%的业务来自网上销售,相比五六年前的15%增长了许多。去年,内曼-马库斯收购德国时尚商品网络零售商My Theresa,目的在于更好地服务美国市场以外的消费者。

基於将有更多亚洲游客来到韩国的前景,路易威登在韩国仁川机场开设了一家免税折扣店。该店日平均营业额约4亿韩元,占所有机场免税店日总销售额的10%。

富川市市长Kim Man-soo在Facebook上发文称,“据我理解,新世界推迟计划,是因为担心如果新政府一上台就立即签署协议,会惹怒政府并陷入不利处境。”

  咨询公司Matter of Form的顾问安·夏尔马(Anant Sharma)称:“许多奢侈品牌还没有想如何通过网络进行创新发明,看起来好像是他们害怕尝试新事物。”夏尔马称:“许多奢侈品牌的网站纷纷模仿奢侈品购物网站Net-a-Porter黑白相间的门户网页设计。”

韩国奢侈品销量增速受益於人口结构、韩元贬值和韩流及韩剧席卷亚洲而带来的大量外国游客。

**就业难题**

  奢侈品高管知道,网络平台是未来销售成功的关键所在,特别是面对所谓的“千禧一代”消费群体,因为在1980-2000年之间出生的消费者非常精通网络。

7-11便利店在9月的韩国感恩节期间推出了Gucci挎包和钱包,销量较预期高三分之一。

文在寅尚未公布其改革方案,鉴于韩国财阀在经济中的巨大作用,保守派和温和派控制下的意见不一的议会可能只会支持适度的改革。

  然而,顶级奢侈品牌如路易威登、爱马仕、普拉达、香奈儿等迟迟不进行电子商务方面的投资,而其他产品零售部门最近十年则进行大规模电商投资。一些奢侈品牌把重点放在购物体验和产品本身,进行全世界范围内的大规模扩张,在著名设计师的帮助下对旗下门店进行翻新。

"此举非常成功,我们考虑明年推出更多奢侈品,"7-11便利店市场营销高管Cho Yun-jung表示。

但是企业高管及专家表示,结构性问题使得招聘员工说来容易做起来难。虽然三星电子(005930.KS)、SK海力士(000660.KS)等科技巨擘均公布获利丰厚且在国内建设新厂,但它们的生产线基本上都是自动化,需要的人力比以前更少。

  路易威登集团总裁伯纳德·阿诺特(Bernard Arnault)表示,越来越多的奢侈品将在网上销售,路易威登集团目前也在努力适应这种趋势。历峰集团(Richemont)的珠宝品牌卡地亚自从2010年开始网上销售珠宝。卡地亚的网上门店销量现在已跃居历峰集团旗下诸多品牌的第三位,仅次于两大主要旗舰品牌。然而,私有品牌百达翡丽(瑞士名品手表),并没有在网上出售其生产的价格在1万欧元以上的钟表。这家奢侈名表品牌在接受路透社采访时 表示,并无进行网上销售业务的意图。

香奈儿经典款折叠包在韩国百货商场的售价为500万韩元至近700万韩元,新郎家经常送这款包给新娘。

文在寅胜选后数日,韩国第三大百货商店运营商新世界(004170.KS)无限期推迟在富川购地建新商场的计划。之前周边的小企业主一直抗议该计划。

  在Yoox和NAP上月公布合并协议之后,香奈儿马上宣布自己明年将开始网络零售。本月,香奈儿已经开始通过奢侈品购物网站NAP销售新的珠宝产品线。

"我的很多朋友收到的结婚礼物是香奈儿包,看她们有我也想来一个,"现年31岁的餐馆老板Gina Ryu表示,她已经拥有Fendi和路易威登挎包,并且在乐购旗下的Homeplus订购了一款香奈儿包。

韩国四大财阀集团为三星、现代汽车、SK和LG,所属企业在国内股票市场共计占到约一半的市值。文在寅当选后,这些企业刊登整版篇幅的广告,打出总统的照片,宣称他们“将与共同创造一个更加美好的国家。”

"我在一家美国线上店铺以相当实惠的价格买到了Tory Burch的鞋和包。下个月得勒紧裤带了,不过这些东西比在国内卖得便宜,"现年31岁、在出版业工作的Jin Cho表示。

新世界一位高层称,该公司在2016年末就已缩减了这个商场项目,以便不影响传统的市场。他拒绝就此详细说明。

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编译 孙国玉/郑茵/理爽/杜明霞/李婷仪 审校 徐文焰/王丽鑫/张荻/戴素萍/王兴亚

"中国游客出手阔绰。一些人看上模特上展示的衣服,就全套买下。有时中国游客带着旅行箱来,一口气买满,"乐天百货一名销售人员称。

韩国成为亚洲第四大经济体,这些财阀集团功不可没。但有批评人士认为,他们利用自己与政府之间的密切关系,排挤其它规模较小的企业。

"我觉得只要别买过头了,没什麽问题。这是个人选择,"现年30岁、供职于政府智囊机构的Hee-ran Kim认为,Kim每年在奢侈品上的花销大约为300万韩元。

“他们不想成为出头鸟,”新加坡国立大学工商管理学教授Chang Sea-jin说。“现在要非常小心才是。”

韩国人网购奢侈品的劲头也很足,本土银行乐不得向他们提供特别信用卡资助购买,引发对韩国可能重演2003年信贷拉动的债务危机的担忧。

资料图片:2016年11月,首尔,三星集团总部大楼和一面公司旗帜。REUTERS/Kim Hong-Ji

奢侈品零售商Shinsegae(004170.KS)在首尔南部的香奈儿精品店去年开店当天的销售额达4.6亿韩元(406,557美元),单日销量排名韩国奢侈品单店历史第二。

花旗韩国公司周二将约300名长期临时工全部转为正式工,“为了更广泛的利益。”

"韩国女性上班族比例更高,可供支配的收入更多,而男性奢侈品消费者才刚刚起步。"麦肯锡首尔办公室的合伙人Aimee Kim称。

现年54岁的金相九说,改革“从来就不是要毁灭或者解散”财阀,而是引导他们增长并增加就业。

他们还把“韩国股市折价”(Korea Discount)归咎于集团公司交叉持股的财阀复杂网络和管理不透明。“韩国股市折价”,即相比全球其他市场,他们的股票价格往往被低估。

但一些企业打算在出现任何立法行动之前就避免被政府盯上。商业游说团体称,他们将与文在寅合作以创造就业。根据文在寅的顾问,创造就业是文在寅的首要任务。

文在寅宣称将不再对企业刑事责任人进行赦免,并打破政商勾结。在导致前总统朴槿惠下台以及三星电子副会长李在镕被捕的丑闻中,这种勾结关系再度暴露出来。

新世界于1997年从三星分拆出来,李在镕的姑姑是新世界董事长和唯一大股东。

现年64岁的自由派领导人文在寅在大选时的竞选纲领是要制约这些集团、或者说财阀的权力。文在寅周三提名素有“财阀狙击手”之称的经济学家金相九担任反垄断监管机构负责人,为股东争取权益。

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